近年,因?yàn)橐咔?,有關(guān)主管部門(mén)一直在景區(qū)門(mén)票上做文章,尤其是國(guó)有景區(qū),減、免門(mén)票已經(jīng)成為家常便飯。有些中小景區(qū)或?yàn)榉瞰I(xiàn)愛(ài)心、或?yàn)樽兿鄰V告,在某一個(gè)特殊時(shí)間段盲目跟風(fēng),著實(shí)也是不得己的事情。況且,即便不如此,也沒(méi)幾個(gè)游客。
“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”顯然是最簡(jiǎn)單粗暴的盈利方式,想來(lái)也可以理解,旅游行業(yè)不是做慈善,在景區(qū)的維護(hù)、經(jīng)營(yíng)、管理的過(guò)程中,確實(shí)都需要耗費(fèi)大量的人力和物力成本。尤其新建民營(yíng)景區(qū),建設(shè)多年,投資巨大,急于回本。更重要的是,大多景區(qū)除了門(mén)票,也沒(méi)有拿的出手、有吸引力、能賺錢(qián)的產(chǎn)品,故而孤注一擲,只能收取門(mén)票了,而且一年比一年高。
景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)者關(guān)于景區(qū)門(mén)票減免政策思考
對(duì)于景區(qū)而言,門(mén)票經(jīng)濟(jì)注定是不可持續(xù)的。這既是國(guó)家旅游政策要求,也是未來(lái)旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),更是景區(qū)本身產(chǎn)品品質(zhì)使然。關(guān)于景區(qū)門(mén)票減免政策思考:小編認(rèn)為疫情對(duì)旅游影響是不小,但本質(zhì)上還是怪自己不創(chuàng)新,疫情只是導(dǎo)火索。
2018年以來(lái),國(guó)家發(fā)改委連續(xù)四年發(fā)布關(guān)于“完善國(guó)有景區(qū)門(mén)票價(jià)格形成機(jī)制,降低重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)門(mén)票價(jià)格”的通知,減免門(mén)票之勢(shì)、之力度前所未有。只不過(guò),其目標(biāo)雖未涉及景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展問(wèn)題,但高度契合了國(guó)家經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略,客觀上明確了旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),引導(dǎo)了景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的方向和路徑。
就產(chǎn)品而言,在觀光旅游向觀光與休閑旅游并重、并行轉(zhuǎn)換背景下,人們對(duì)文化旅游消費(fèi)的需求日益多元化,對(duì)品質(zhì)要求越來(lái)越高,對(duì)休閑、度假、康養(yǎng)類(lèi)產(chǎn)品的需求越來(lái)越大。然而,大多數(shù)景區(qū)、尤其是國(guó)有老景區(qū)卻數(shù)十年如一日,躺在國(guó)家級(jí)景區(qū)頂級(jí)品牌“功勞簿”上吃老本,不曾、也不想、更不愿對(duì)景區(qū)進(jìn)行迭代升級(jí)。
當(dāng)前旅游發(fā)展現(xiàn)狀是:各類(lèi)旅游景區(qū)景點(diǎn)多達(dá)數(shù)萬(wàn)個(gè),但區(qū)域內(nèi)同質(zhì)化景區(qū)居多,且基本都以觀光產(chǎn)品為主,休閑度假產(chǎn)品品類(lèi)、層級(jí)、質(zhì)量、獨(dú)特性、影響力等嚴(yán)重不足,或供不應(yīng)求,或供過(guò)于求,或供非所需。
景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)者關(guān)于景區(qū)門(mén)票減免政策思考
低端休閑度假產(chǎn)品大多屬于小半徑,品級(jí)不高。高端休閑度假產(chǎn)品嚴(yán)重不配套,填補(bǔ)不了原出境游客所追求的市場(chǎng)空白。要么資源與市場(chǎng)定位不匹配,大資源做成了小市場(chǎng),小資源偏要做大市場(chǎng);要么產(chǎn)品復(fù)制,人有我有,缺乏獨(dú)創(chuàng),一味跟風(fēng);要么產(chǎn)業(yè)鏈延伸嚴(yán)重不足。
造成這種局面的原因就是:只跟政策,偏離市場(chǎng);只顧形象,缺乏業(yè)態(tài);只顧眼前,不念長(zhǎng)遠(yuǎn);只想品牌化提升,不考慮業(yè)態(tài)提質(zhì)。
對(duì)于老景區(qū)的提升內(nèi)容,起碼包括四個(gè)方面內(nèi)容,而且一環(huán)扣一環(huán),層層遞進(jìn):一是自然景觀觀景角度、高度、時(shí)間、平臺(tái)及相關(guān)配套的提升;二是基于自然景觀意蘊(yùn)與在地文化的融入,或特定主題文化的植入;三是基于主題文化或特定文化的物態(tài)化、活態(tài)化、體驗(yàn)性、沉浸式產(chǎn)品策劃與設(shè)計(jì);四是基于旅游景區(qū)資源、景觀質(zhì)量、文創(chuàng)產(chǎn)品、主題形象、服務(wù)設(shè)施、管理水平等全部旅游內(nèi)容之上的品牌化提升。
事實(shí)上,大多景區(qū)很少顧及前三個(gè)內(nèi)容,而直接奔著品牌提升就去了,反正通過(guò)硬件設(shè)施達(dá)標(biāo)、努力協(xié)調(diào),有關(guān)部門(mén)遲早會(huì)有一天審批通過(guò),盡管景區(qū)品質(zhì)、品位都差強(qiáng)人意,只有品牌是現(xiàn)實(shí)的。特別是由政府支持的某些國(guó)有景區(qū),最后落得個(gè)管理者、投資者都笑逐顏開(kāi),近期是高興了,長(zhǎng)遠(yuǎn)看,唯獨(dú)運(yùn)營(yíng)者、旅游者不買(mǎi)賬。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識(shí)到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運(yùn)營(yíng)中
市場(chǎng)上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實(shí)際問(wèn)題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。面對(duì)信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個(gè)選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂(lè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場(chǎng)館提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。然而,不同類(lèi)型的景區(qū)和場(chǎng)館在票
在信息化時(shí)代,一套功能強(qiáng)大的票務(wù)系統(tǒng)對(duì)于景區(qū)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。這時(shí),一套高效、專(zhuān)業(yè)的
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運(yùn)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來(lái)越多的景區(qū)也紛紛開(kāi)通微信公眾號(hào),提供在線預(yù)約門(mén)票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場(chǎng)館提升服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強(qiáng)大功能與
在過(guò)去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
全國(guó)免費(fèi)服務(wù)熱線
400-850-1230
掃一掃添加微信
微信號(hào):17873333331