在旅游逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分的今天，出游時準備各種證件的煩惱是否還在困擾著你?別擔心，泰山景區(qū)早已敏銳洞察游客需求，積極打造全國首個“無證明智慧景區(qū)”，讓你只需一部手機，輕松暢游泰山!

　　智慧系統(tǒng)提升游客體驗

　　泰山景區(qū)內(nèi)擁有超過1000家企業(yè)，核驗工作一度繁雜，尤其在節(jié)假日游客增多時更顯不便。每年約120萬游客需購紙質(zhì)票，這不僅影響了游覽體驗，也增加了景區(qū)秩序維護的難度。

　　為了解決這一問題，泰山景區(qū)對接了“愛山東”APP的身份證電子信息數(shù)據(jù)，推出統(tǒng)一的亮碼應(yīng)用。游客只需通過微信、支付寶或愛山東APP掃描小程序，進行人臉比對后生成二維碼，無需攜帶實體身份證即可輕松上山，確保游客暢通無阻。

　　學生游客的便利

　　學生是泰山游覽的主要群體，每年約有80萬學生游客前來。為讓他們更快享受優(yōu)惠政策，景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)與“教育部—高校學籍—姓名及證件號碼查詢”接口對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。當學生游客在網(wǎng)絡(luò)預(yù)約購票時，選擇“學生票”并輸入身份信息，系統(tǒng)將自動驗證學籍信息后出票，省去現(xiàn)場核驗證件的麻煩，節(jié)省排隊時間，減少人員聚集。

　　關(guān)愛老年游客

　　針對老年游客，泰山景區(qū)同樣提供了貼心的服務(wù)。每年接待約45萬老年游客的泰山是他們喜愛的旅游目的地。在建設(shè)“無證明景區(qū)”過程中，重點關(guān)注特殊群體的需求。研發(fā)團隊推出了“老年關(guān)懷版”購票模式，通過大數(shù)據(jù)識別老年人身份，提供適老化界面、自動置頂票務(wù)、大字體及自動化交互等功能。系統(tǒng)還將自動對60歲以上的老人免收門票，無需現(xiàn)場出示優(yōu)待證，切實解決了購票難題。

　　泰山無證明智慧景區(qū)的建設(shè)，體現(xiàn)了山東省“無證明之省”和泰安市“無證明城市”部署的創(chuàng)新實踐。這不僅推動了數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，也為游客提供了更為便捷的體驗，賦能景區(qū)管理，成為文旅行業(yè)的典范。