隨著人們經(jīng)濟水平的提升和享受消費意識的提高，酒店、旅行社、車站、景區(qū)等行業(yè)的市場不斷擴展。這些行業(yè)每天都要承接不計其數(shù)的人流，工作人員壓力劇增，行業(yè)管理困難。這些行業(yè)為了提升工作效率，提高服務水平，減輕人工成本，加強管理質量，均不同程度引進了票務管理系統(tǒng)。

　　為了核實身份，例如酒店、旅行社、車站、景區(qū)等行業(yè)都采用發(fā)放門票的形式。人流量的增加首先則加重了票務管理方面的壓力，這也是票務管理系統(tǒng)被各行業(yè)所廣泛應用的原因?？偟膩碚f，票務管理系統(tǒng)是為了解決票務問題，但是具體應用在各個不同的行業(yè)，則有不一樣的功能。接下來就以景區(qū)電子門票系統(tǒng)為例，具體闡釋票務管理系統(tǒng)的應用優(yōu)勢。

　　旅游市場的擴大，在給景區(qū)創(chuàng)造了盈利機會的同時，也給景區(qū)帶來了高負荷、大客流量的壓力。景區(qū)售票、檢票、人流量統(tǒng)計工作加重，人工無暇應付，游客體驗下降、景區(qū)開支成本高、數(shù)據(jù)不清晰、財務信息不明確，無法引導游客避免突 ** 況，無法開展精準營銷。這些都是人流量增大給景區(qū)帶來的問題，而景區(qū)電子門票系統(tǒng)的應有則有效地解決了這些問題。

　　景區(qū)電子門票系統(tǒng)主要包含四個功能：售票、換票、檢票以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計，通過這四個功能，解決了傳統(tǒng)景區(qū)窗口售票的各種問題，著力提升了景區(qū)的服務質量，更加符合智慧旅游的定位。

　　首先，電子門票系統(tǒng)的應用，可以使景區(qū)售檢票效率大幅提高。系統(tǒng)支持多種售檢票方式，線上線下渠道同時兼顧，分散單一售票窗口壓力。門票系統(tǒng)搭配智能閘機硬件，掃碼即可入園，節(jié)省人工成本，檢票錯誤率低、效率高。

　　其次，景區(qū)門票系統(tǒng)可以及時掌握游客入園情況，根據(jù)數(shù)據(jù)分析景區(qū)承受能力、景點流量分布，適當進行限流和人流引導，避免景區(qū)客流量過大造成景區(qū)擁堵和出現(xiàn) ** 等突 ** 況。景區(qū)控制人數(shù)除了分散人流密度、改善游客體驗之外，還起到保護景區(qū)珍貴資源的作用，延長景區(qū)壽命。

　　此外，互聯(lián)網(wǎng)技術、大數(shù)據(jù)技術的應用，不僅在售檢票方面給景區(qū)減輕了人工成本，而且通過云計算自動生成數(shù)據(jù)信息、財務信息，可視化圖表的方式清楚地表達了景區(qū)的營業(yè)情況。景區(qū)可根據(jù)數(shù)據(jù)反映針對性地進行營銷策略轉變，為管理部門最大限度地節(jié)省了管理成本。

　　最后，景區(qū)電子門票系統(tǒng)可以很好地解決門票預訂、控制和管理，針對用戶的特殊性，制定更具個性化的旅游服務。分銷體系的搭建與完善，有效整合各種資源。旅游+的概念摒棄了傳統(tǒng)景區(qū)封閉的狀態(tài)，為游客提供更完善、全面的服務。

　　當然，票務管理系統(tǒng)在景區(qū)的應用還存在著很多地優(yōu)勢，歸納來講便是使景區(qū)的各項服務和管理更現(xiàn)代化，向智慧旅游追求的智能化、信息化靠近。