為滿足節(jié)假日出游高峰期游客出行旅游的需求,越來越多的景點(diǎn)門票系統(tǒng)打破原有人工窗口售票紙的傳統(tǒng)模式,對系統(tǒng)進(jìn)行改善和升級,采用電子售票系統(tǒng),游客只需在景區(qū)內(nèi)用手機(jī)掃二維碼便可自行購票,省去了排隊(duì)的時(shí)間。
景點(diǎn)門票系統(tǒng)采用電子售票系統(tǒng)后,且由原來的起點(diǎn)和終點(diǎn)人工窗口售票,改成在任何旅游途中都可以購票進(jìn)入景點(diǎn),該舉措不僅方便了游客自由買票、自由選擇景點(diǎn)游玩項(xiàng)目,,解決了游客在人流高峰期排隊(duì)買票難的問題。對于景區(qū)管理也是帶來了很大的改變,將加大售票組織監(jiān)控分析力度,及時(shí)優(yōu)化售票組織策略,根據(jù)客流變化和游客出行需求,及時(shí)提報(bào)調(diào)整售票策略,也節(jié)省了景區(qū)的管理成本,一舉兩得。
北京故宮早在2017年10月就全面全網(wǎng)電子售票系統(tǒng),其針對不同群體采取不同的解決方案,值的廣大旅游景區(qū)學(xué)習(xí)。
對有線上支付能力且熟悉網(wǎng)絡(luò)購票的觀眾,通過現(xiàn)場設(shè)置的提示信息,告知其可以通過何種方式購買故宮博物院門票;對有線上支付能力但不熟悉網(wǎng)絡(luò)購票和有家人或朋友可以代其完成網(wǎng)絡(luò)購票的觀眾,可通過電子屏幕和現(xiàn)場咨詢引導(dǎo)其完成購票。對既不具備線上支付能力,又沒有家人或朋友能代其購票,但是堅(jiān)持要入院參觀的觀眾,可由現(xiàn)場工作人員引導(dǎo)至綜合服務(wù)窗口,由服務(wù)人員代為完成購票工作,并打印二維碼,掃碼入院。
智慧景區(qū)建設(shè)一直是各旅游景區(qū)的奮斗目標(biāo),景點(diǎn)門票系統(tǒng)采用電子售票系統(tǒng)開通了微信購票、自助取票、自助購票等方式讓游客擺脫了傳統(tǒng)排隊(duì)購票等方式,為游客解決了最為關(guān)鍵的難題之一購票難題,也進(jìn)一步推動(dòng)了智慧景區(qū)建設(shè)。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運(yùn)營中
市場上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實(shí)際問題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運(yùn)營效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。面對信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個(gè)選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場館提升運(yùn)營效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場館在票
在信息化時(shí)代,一套功能強(qiáng)大的票務(wù)系統(tǒng)對于景區(qū)運(yùn)營至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會(huì)遇到各種各樣的問題。這時(shí),一套高效、專業(yè)的
在競爭激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運(yùn)營和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來越多的景區(qū)也紛紛開通微信公眾號,提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場館提升服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強(qiáng)大功能與
在過去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長長的隊(duì)伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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