隨著智慧旅游景區(qū)建設(shè)的需求,旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)受到各旅游景區(qū)的追捧,旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)也變得越來越智慧化。易景通作為專業(yè)的旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)開發(fā)公司,談?wù)劷鼛啄陙?,旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)發(fā)展呈現(xiàn)的幾大趨勢(shì):
1、無人售票、智能檢票
景區(qū)通過各種線上平臺(tái)和景區(qū)自建的微信購票平臺(tái)以及自助售票機(jī),實(shí)現(xiàn)在線購票,互聯(lián)網(wǎng)購票,自助購票等全渠道購票通道,大大降低了人工成本,提升了用戶體驗(yàn)度。
易景通旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多個(gè)接口對(duì)接網(wǎng)絡(luò)在線購票系統(tǒng),對(duì)接各個(gè)OTA、旅行社、官網(wǎng)平臺(tái),操作簡(jiǎn)單,功能強(qiáng)大,游客點(diǎn)擊下單,購票成功生成二維碼,條形碼等,不需要打印成紙質(zhì)票,可直接進(jìn)行閘機(jī)掃碼核銷入園,減少景區(qū)投入成本,有效縮短檢票時(shí)間,提高景區(qū)入園效率。
2、聯(lián)盟售票
如今單獨(dú)一個(gè)景區(qū)吸引游客的效果不明顯,人們旅游更喜歡游覽多個(gè)景點(diǎn),包括景點(diǎn)周邊的旅游產(chǎn)品,景區(qū)與景區(qū)之間,景區(qū)與度假酒店,景區(qū)與周圍出行的車船,只有形成一個(gè)聯(lián)盟,互相推薦,吸引游客,形成相互優(yōu)惠,捆綁消費(fèi),多渠道引流變現(xiàn),共同發(fā)展,才能帶動(dòng)自身經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)久發(fā)展。
3、預(yù)約制購票
在疫情的大背景下,門票預(yù)約已經(jīng)成為現(xiàn)今的一大趨勢(shì),游客通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)行在線預(yù)約門票,提前預(yù)定時(shí)間進(jìn)入景區(qū),如遇到變化可根據(jù)情況更改時(shí)間或進(jìn)行退票處理,這一購票方式,不僅減少了游客去線下購票、退票、更改時(shí)間的麻煩,也減少了景區(qū)大量的人力、財(cái)力。
另外景區(qū)也可以提前掌握游客入園人數(shù),當(dāng)景區(qū)出現(xiàn)季節(jié)性反差,節(jié)假日高峰期,大客流量等情況時(shí),提前采取措施,進(jìn)行限流、引流,減少景區(qū)人數(shù)過載而造成的用戶體驗(yàn)感下降、人員流失等情況,同時(shí)做出營(yíng)銷策劃,為其他低谷時(shí)間段優(yōu)惠引流,帶來資源。
4、實(shí)名制購票
實(shí)名制是隨著社會(huì)需求變化,科技發(fā)展而要求愈加嚴(yán)格且正規(guī)的一項(xiàng)制度。隨著二代身份證的防偽技術(shù)普及,一人一證一票成為景區(qū)共識(shí),實(shí)名制可以更方便、高效的統(tǒng)計(jì)客流信息,對(duì)購票、驗(yàn)票數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)收錄,同時(shí)也對(duì)黃牛及員工倒賣門票進(jìn)行有效打擊。
針對(duì)游客本身來說,實(shí)名制可以讓游客在外游玩,自身安全有了一定的保障。當(dāng)景區(qū)發(fā)生事故及安全隱患時(shí),出現(xiàn)人員丟失,物品丟失等情況時(shí),景區(qū)人員可快速通過實(shí)名制獲取丟失人員的姓名、身份、住址、容貌等各種信息作出措施找到丟失人員及物品。對(duì)于景區(qū)來說還可以通過系統(tǒng)對(duì)失信被執(zhí)行人、景區(qū)黑名單人員、亂丟雜物、涂鴉人員等采取相應(yīng)的措施。
5、客流統(tǒng)計(jì)和分析系統(tǒng)功能更全
通過旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)售票、檢票的數(shù)據(jù)錄入,對(duì)客流量做到實(shí)時(shí)監(jiān)控檢測(cè),統(tǒng)計(jì)分析,景區(qū)營(yíng)業(yè)分析,財(cái)務(wù)分析,生成階段報(bào)表、日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表,各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖表等,方便景區(qū)人員檢查景區(qū)運(yùn)營(yíng)情況,后期規(guī)劃營(yíng)銷等工作。旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)中的大數(shù)據(jù)都會(huì)實(shí)時(shí)保存,整理數(shù)據(jù),分析出游客畫像,獲取到游客喜好,系統(tǒng)便會(huì)根據(jù)游客口味,推薦相應(yīng)的產(chǎn)品,激活景區(qū)二消,讓游客輕易找到自己喜歡的,這樣一來不僅增加了景區(qū)流量,合理利用資源信息,方便引流。另外也對(duì)客流進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)游客反映的情況,對(duì)景區(qū)地點(diǎn)、商品及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,吸引回頭客,進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹。
6、電子發(fā)票
因?qū)嵜坪途W(wǎng)絡(luò)購票的普及,游客購票的電子發(fā)票可以第一時(shí)間發(fā)送到游客的郵箱,游客可以自行打印報(bào)銷。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識(shí)到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運(yùn)營(yíng)中
市場(chǎng)上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實(shí)際問題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。面對(duì)信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個(gè)選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場(chǎng)館提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場(chǎng)館在票
在信息化時(shí)代,一套功能強(qiáng)大的票務(wù)系統(tǒng)對(duì)于景區(qū)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會(huì)遇到各種各樣的問題。這時(shí),一套高效、專業(yè)的
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運(yùn)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來越多的景區(qū)也紛紛開通微信公眾號(hào),提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場(chǎng)館提升服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強(qiáng)大功能與
在過去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
全國免費(fèi)服務(wù)熱線
400-850-1230
掃一掃添加微信
微信號(hào):17873333331